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お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。 当店では、神具を取り扱わせていただいている責任をもって、お客様へご満足いただける製品の提供を心がけております。 当店の製品は天然木を用いた製品ですので、木目・色の特性等を考慮し製造しておりますが、天然木ゆえの個体差や、稀に木ヤニがでることもございます。いずれも天然木特有の個性であることをご認識いただき、これらに係る返品・交換はご遠慮願います。 製品は細心の注意をもって検品し出荷いたしておりますが、輸送時の欠損や、万一商品に問題がございましたら、誠に恐れ入りますが、商品到着後5日以内にお知らせ下さい。 商品到着時の破損、不具合品及び誤品配送の際には当店にて送料負担致しますので、ご連絡後着払いにてご返送ください。 商品状態確認後、速やかに返品交換させていただきます。 また、交換にて対応できない場合は返金させて戴きます。